Контроль поездки до ее завершения
Контроль поездки до ее завершения
Он-лайн платформы
Он-лайн платформа заканчивает свою работу после того, как продала вам билет. Дальше вы ей не нужны. Более того, вы для нее нежелательны, т.к. у нее нет ресурсов заниматься вашими проблемами, а тем более возвращать вам деньги
Агентство
Профессиональный агент продолжает работать с клиентом до самого финала поездки:
- изменения в маршруте,
- отмены и переносы рейсов,
- новые задачи и обстоятельства,
- экстренные ситуации
Экстренные ситуации
Мы всегда с вами и будем искать решения, если:
- закрыли аэропорты, объявили "ковер",
- отменили рейсы, бронирования
- нет мест в отелях или на транспорте
- потеряли документы, заблудились
- опоздали на рейс
- нужен экстренный возврат