Высочайшая экспертность

Один реальный ответственный

Работаем с 1997 года

С 1997 года мы оказываем транспортно-гостиничные и туристические услуги. С 2004 года мы являемся сертифицированным агентством воздушных сообщений с правом оформлять авиа и ж-д. билеты в системах бронирования Sirena, Sabre, Amadeus, Gabriel. Наша компания аккредитована в ТКП и BSP - структурах, осуществляющих разрешительные и расчетные функции при продаже авиабилетов в системах бронирования. Мы оформляем документы непосредственно на электронных бланках авиакомпаний под номерами броней авиакомпаний

Опыт корпоративного обслуживания

Мы уже много лет обслуживаем большое количество предприятий, организуя их деловые поездки. За 20+ лет работы в качестве официального агентства мы обслужили более 500 тысяч пассажиров и туристов, более 200 заводов, холдингов и прочих предприятий обслуживается у нас в настоящее время. Каждый наш сотрудник ежедневно оформляет от 20 до 50 человек, имея колоссальный опыт, ведь обычная туристическая компания оформляет такое же количество за пару месяцев

Квалификация и обучение

Все наши сотрудники имеют специальную подготовку, все прошли официальное обучение по работе в системах бронирования в специальных учебных заведениях от курсов в авиашколах до обучения в институте гражданской авиации. Все сотрудники имеют сертификаты для работы в системах бронирования и сдают периодические экзамены. Учитывая долгий непрерывный стаж работы ключевых сотрудников (по 20 лет), общий уровень агентства значительно превышает по знаниям большинство молодых компаний, предлагающих свои услуги на рынке

Работа в интересах клиента

Мы привыкли работать в интересах клиентов. Мы очень стараемся выдерживать наши стандарты сервиса, которые создавались еще 20+ лет назад в условиях высокой конкуренции. Каждый наш сотрудник - это как ваш штатный бизнес-ассистент и флайт-менеджер в одном лице. Он все знает, все контролирует, решает все вопросы в рамках работы с клиентом, реагирует на все ситуации, которые могут случиться с деловым путешественником. Он взаимодействует с авиакомпаниями, отелями и железной дорогой в интересах своего клиента